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販売業者： 株式会社アセットマテリアル
代表取締役： 田中 美砂
運営統括責任者： 田中 美砂
所在地：東京都台東区上野4-1-2 サクラ 2階
電話番号： 090-6341-6425
メールアドレス： info@lunacce.com
▼商品代金以外の必要料金
・送料全国一律500円
・銀行振込でご購入の際の振込手数料
▼申し込みの有効期限
原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、7日間とします。
▼不良品
・商品お届け後の返品・交換・キャンセルは以下の場合のみお受け致します。
該当する場合は、お手数ですが商品到着後7日以内に当店までご連絡下さい。
その際の送料は当店負担でご対応させて頂きます。
1．商品が納品書記載内容や注文したものと違っていた場合
2．配送中の事故などによる破損・汚れがあった場合
3．明らかに商品の説明に誤りがあった場合
※天然石の性質上、商品の形･色にはそれぞれ個性がございます。
これらの理由による返品・交換には応じかねますので予めご了承下さい。
またオーダー商品及びリクエスト商品に関しては、商品の特性上返品はお受けできません。
▼販売数量
在庫限りとなりますが、特に指定はございません。（商品により設定り）
▼引き渡し時期
受注生産品となっておりますのでご入金確認後、3～10営業日以内に発送いたします。
オーダー商品につきましてはご注文後に作成にとりかかりますので、商品ページにておおよその目安を提示いたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合がございますのでご了承ください。
▼お支払い方法
・銀行振込（入金確認後の発送、振込手数料はお客様ご負担）
・クレジットカード
※クレジットカード決済は、クレジットカード決済代行の株式会社 の決済代行サービス を利用しております。
安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。
▼お支払い期限
-銀行振込の場合
ご注文日より7日以内に当店指定の口座へお振込みください。
7日を超えた場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
キャンセルの通知後にお振込頂く場合には、再度ご注文いただきますようお願いします。
▼返品期限
・商品お届け後の返品・交換・キャンセルは以下の場合のみお受け致します。
該当する場合は、お手数ですが商品到着後7日以内に当店までご連絡下さい。
その際の送料は当店負担でご対応させて頂きます。
1．商品が納品書記載内容や注文したものと違っていた場合
2．配送中の事故などによる破損・汚れがあった場合
3．明らかに商品の説明に誤りがあった場合
※下記に該当する商品の返品・交換・キャンセルはお受けできません。
1．商品の到着後、7日以上経過した商品
2．一度ご着用、ご使用になった商品
3．お客様の責任で汚損、破損の生じた商品
4．印象が違うなど、お客様都合によるキャンセルの場合
※天然石のため、クラック・インクリュージョンを含みます。
また天然のため それぞれ画像と色味・模様が異なります。予めご了承下さい。
商品の画像は使用石グレードがほぼ同一との見解のもと、同デザイン商品には同画像を使用しております。
何卒ご理解下さいますようお願いいたします。
これらの理由による返品・交換には応じかねますので予めご了承下さい。
※またオーダー商品及びリクエスト商品に関しては、商品の特性上返品はお受けできません。
▼返品送料
発送商品間違い・商品破損の場合、当店が負担いたします。
お客様都合による返品の場合、返品送料はお客様のご負担となりますので元払いにて返送してください。
返金額はご注文時の送料を除いた金額となります。
